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HRBP修炼手册:传统HR进化之路

从HR到HRBP的思维升级;揭秘人力资源管理策略;搭建与业务部门沟通的桥梁

作者:刘彤
定价:88
印次:1-1
ISBN:9787302586722
出版日期:2022.07.01
印刷日期:2022.06.07

随着企业人力资源部门职能的分化和升级,HRBP(HR Business Parter,人力资源业务合作伙伴)也随之产生。相比传统的HR,HRBP不仅具备较强的人力资源管理能力,还能够深入业务,以业务为出发点提出人力资源解决方案。本书以HRBP为主体,介绍了HRBP的前世今生,以及传统HR进化成HRBP需要具备的业务能力、HR能力、管理能力等。通过阅读本书,传统HR能够找准自己转型的方向,并学习相应的专业知识,新手HRBP也可以进一步提升自己的工作能力。

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前言 企业的发展离不开“人”的支撑,在市场竞争日益激烈的今天,人力资 源成为企业的重要竞争力。在这种形势下,企业对HR的能力提出了更高要 求,传统HR已经难以满足企业发展需要,而HR向HRBP的进化也并非 易事。本书针对这一难点,讲解由HR进化为HRBP需要进行哪些修炼。 本书共分为四篇。第一篇为HRBP的前世今生。在HRBP出现之前, 传统HR在工作中往往屡遭业务部门吐槽,当业务部门业绩不佳时,HR也 常常成为“背锅侠”。究其原因,就在于HR在提出人力资源解决方案时, 忽略了业务实际情况与业务部门的需求。 HRBP是HR的转型和进化,是业务部门的战略伙伴,其能够站在业务 部门的角度思考业务部门的需求,同时根据其对业务的理解和人力资源专业 知识提出有针对性的人力资源解决方案。 第二篇为业务能力。业务能力是HRBP需要具备的关键能力,只有懂业 务,才能够协助业务部门解决业务问题。HRBP需要熟悉业务语言,明确业 务流程,追踪业务进程,了解业务现状。同时,HRBP需要进行业务诊断, 诊断商业模式、业务战略落地痛点以及业务流程等,并根据其中存在的问题 给出行之有效的解决方案。做好这些,HRBP才能够体现自己的价值。 第三篇为HR能力,即人力资源管理能力。这是HRBP需要具备的基 本能力。HRBP需要针对业务部门中存在的问题和业务部门的需求,提出相 HRBP修炼手册: 传统HR进化之路 II 应的招聘、员工培训、绩效管理、人才管理方面的计划,为业务部门的发展 提供人力资源支持。 人才盘点是人力资源工作的重要内容,HRBP需要做好人才盘点工作, 找出业务部门中的“明星”员工、“野狗”员工、“黄牛”员工和“小白兔” 员工,并对其进行有针对性的管理。在进行人才盘点时,HRBP需要掌握一 定的策略,准确识别核心人才。同时,在人才盘点结果的应用方面,HRBP 需要制订企业接班人计划,建立企业后备人才管理体系,为企业发展提供人 才支持。 随着企业的发展,企业的组织架构也需要不断调整。在这方面,HRBP 需要做好组织诊断,对组织职能进行分析,如发现组织职能存在问题,则需 要对组织架构进行调整。 第四篇为管理能力。HRBP需要进行大量管理工作,因此,管理能力也 是其需要具备并不断提高的能力。HRBP需要做好员工管理,与业务部门做 好沟通;需要做好运营管理,从企业运营角度设计人力资源解决方案并提升 组织能力;需要做好战略管理,在制定战略时积极献言献策,并在战略执行 阶段推动战略落地;需要做好企业文化管理,推动形成正确的、具有影响力 的企业文化,使企业文化能够深刻影响员工的行为。 本书通过对以上内容的讲解,指出了HRBP需要具备的关键能力,同时 为HRBP提供了方法论指导。在内容设计方面,本书不仅包含大量干货,还 插入了大量案例、图片和表格,力求让读者在学到知识的同时获得更好的阅 读体验。

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  • 刘彤,历任纽交所上市公司高途集团(跟谁学)HRD、高途子公司总经理、高途总裁助理等职。中国人民大学硕士,中欧国际工商学院EMBA。从事人力资源、市场拓展、运营管理等工作十余年,拥有丰富的管理实战经验。
  • 从HR到HRBP的思维升级
    揭秘人力资源管理策略
    搭建与业务部门沟通的桥梁

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  • 目录

    第一篇 HRBP的前世今生

    第1章 为什么HR屡遭业务部门吐槽 / 2

    1.1 业务部门眼中HR的五大形象 / 2

    1.1.1 以人力资源管理为工作重点 / 3

    1.1.2 不懂业务不接地气 / 4

    1.1.3 一味强调自己的权力 / 5

    1.1.4 闭门造车只会编写制度 / 6

    1.1.5 主要工作内容是“打杂” / 8

    1.2 业绩不达标,HR沦为“背锅侠” / 9

    1.2.1 新人不开单,是HR招聘不给力 / 10

    1.2.2 离职率高,是HR绩效管理不到位 / 11

    1.2.3 业绩完不成,是HR安排的培训太多 / 12

    第2章 从HR到HRBP,架起与业务部门沟通的桥梁 / 15

    2.1 HRBP是什么 / 15

    2.1.1 人力资源三支柱模型 / 16

    2.1.2 HRBP四角色模型 / 17

    2.2 从HR到HRBP的思维升级 / 21

    2.2.1 管控思维向客户思维转变 / 21

    2.2.2 运营思维向经营思维转变 / 23

    2.2.3 被动响应向主动出击转变 / 25

    2.3 从HR到HRBP的能力突破 / 26

    2.3.1 人际链接能力 / 26

    2.3.2 业务理解能力 / 28

    2.3.3 HR专业能力 / 30

    2.3.4 问题解决能力 / 32

    第二篇 业务能力

    第3章 HRBP如何才算懂业务 / 36

    3.1 熟悉业务语言 / 36

    3.1.1 基础业务语言 / 37

    3.1.2 特定行业语言 / ...

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