朕    村

Unit 1  Office Work 1

Unit 2  Business Travel 19

Unit 3  Client Reception 39

Unit 4  Companies and Products 55

Unit 5  Marketing 71

Unit 6  Meetings 89

Unit 7  Recruitment 109

Unit 8  Trade Fairs 127

Unit 9  Inquiries and Offers 145

Unit 10  Counter Offers and Orders 161

Unit 11  Packaging and Shipment 179

Unit 12  Payment 199

Unit 13  Insurance 219

Unit 14  Conclusion of Business 235

Unit 15  Trademark, Patent, and Intellectual  Property Rights 253

Unit 16  Complaints, Claims  and Settlement 271