"本书是一本针对中小微企业的低成本、系统化、人人可用的用户/粉丝运营工具书，是围绕用户/粉丝的生命周期，深度挖掘赢利价值，让商业价值增长的系统方法论，也是中小微企业的创业者或者承担用户/粉丝运营职能之人从入门到精通的实践工具书。 作者结合自身丰富的商业场景实践经历及常年学习沉淀的知识，从商家端、达人端、流量端、平台端四个角度出发，输出这本中小微企业人人都可用的用户运营实践手册。希望可以帮助你在用户运营这个维度脱颖而出，实现粉丝增长、交易赢利。"

安书禾，曾供职世界五百强企业，用户项目运营负责人，深耕流量、内容、达人数年；湖南省网络作家协会会员，作品上架QQ阅读、微信读书、番茄小说等平台。

我第一次接触用户运营是在2015年。 当时的我虽然从事的是商家端业务，但总能够下意识地借助用户工具或分析用户数据，找到商家端业务增长机会点。正是在这样的机缘巧合下，我对用户运营和用户增长业务产生了极为浓厚的兴趣，经过不懈努力，后来顺利转型为用户运营。 当然，这个过程并不轻松。 我将实践与理论相结合，在多个用户项目磨炼的同时，结合阅读书籍、学习课程、向经验丰富的人学习，多种方式齐头并进。通过多线成长路径摸索、项目复盘总结、有效知识点提炼，再进行方法论沉淀。终于，我总结了一套完整的用户运营方法论。这套方法论也帮我应对了非常多复杂的业务场景难题。 可能是因为自己在转型过程和成长阶段中，遇到了非常多的困惑，走了很多弯路，因此，这些年来，我一直有一个愿景，这便是将这些内容总结为一本让人看完就能用起来的实践工具书，让大家少走三年弯路！ 我结合了自身丰富的商业场景实践经历及常年学习沉淀的知识，从商家端、达人端、流量端三个角度出发，并结合丰富的经典商业案例去阐释，成功沉淀出了这本中小微企业人人都可用的用户运营实践手册。 这本书看完，你能学会什么呢？我总结如下几点内容。 （1）我基于大量的实践和复盘总结，梳理出一套适用于中小微企业的用户运营系统方法论，这是一本集道、术、法、器于一体的实践工具手册，有目标、有路径、可落地。 （2）为适应想要从事用户/粉丝运营并提升用户思维的粉丝/用户运营人、营销人、产品人、新媒体人、分析师等，靠流量用户为王的达人、自媒体人等中小微企业的创业者，缺乏系统用户/粉丝运营策略的中小品牌方、工厂经销商的负责人的需求，提供了搭建完整的用户营销系统化知识框架、...