


作者:[美]詹姆斯·泰勒(James Taylor)著 徐进、朱伟、范亚成、宋晟阳、杨海 译
定价:48元
印次:1-1
ISBN:9787302715702
出版日期:2026.05.01
印刷日期:2026.05.15
图书责编:袁勤勇
图书分类:零售
"在数字化转型的浪潮中,人工智能(Artificial Intelligence,AI)已成为制定企业决策的核心驱动力。本书由决策管理领域资深专家詹姆斯?泰勒(James Taylor)撰写,深入探讨了如何通过数字化决策实现AI的商业价值。本书不仅介绍了AI技术的基本概念和分类,还通过实际案例展示了数字化决策在精准定位客户、管理风险、反欺诈和优化资源分配等方面的应用。 本书共9章,详细阐述了数字化决策的核心原则和方法论。作者通过丰富的行业案例展示了数字化决策如何帮助企业适应变化、持续改进结果、优化业务流程,并最终实现业务增长和客户满意度的提升。书中还特别强调了数字化决策的自适应性和持续优化能力,以及如何通过测试与获知试验来不断改进决策。 对于那些希望在AI时代保持竞争优势的企业管理者来说,本书提供了一条务实可行的路径。通过本书,读者将学会如何将AI技术与业务需求紧密结合,实现从洞察到执行的闭环,从而在数字化转型中取得成功。 "
第1章人工智能1
1.1AI带来的机会1
1.2定义AI2
1.2.1决策逻辑2
1.2.2优化算法3
1.2.3概率算法3
1.3AI的挑战4
第2章数字化决策6
2.1将数据应用于业务行动6
2.1.1精准定位客户6
2.1.2管理风险8
2.1.3反欺诈9
2.1.4聚焦资源10
2.2自适应并改进结果11
2.2.1持续改进11
2.2.2测试与获知13
2.2.3权衡管理14
2.2.4从机器学习转向业务学习15
2.3保持掌控力16
2.3.1快速变化16
2.3.2有效的合规性17
2.3.3流程优化18
2.4数字化决策的定义19
第3章数字化决策的原则21
3.1原则1: 从决策本身出发21
3.1.1可重复的决策22
3.1.2运营决策23
3.1.3微决策24
3.2原则2: 清晰易懂、敏捷灵活24
3.2.1清晰易懂的设计及其重要性25
3.2.2执行的可解释性及其重要性26
3.2.3业务敏捷运营及其重要性26
3.3原则3: 主动预测,而不是被动响应27
3.3.1预测风险或欺诈28
3.3.2预测机会/商机29
3.3.3预测决策的影响29
3.4原则4: 测试、学习并持续优化30
3.4.1收集并使用数据来优化决策31
3.4.2支持试验(测试与获知)31
3.4.3持续优化32
第4章实现数字化决策33
第5章探索并建立决策模型35
5.1适合被数字化的决策有哪些特征35
5.1.1可重复执行36
5.1.2非琐碎的38
5... 查看详情
"在数字化转型的浪潮中,AI已成为企业决策的核心驱动力。本书由决策管理领域资深专家詹姆斯·泰勒撰写,深入探讨了如何通过数字化决策实现AI的商业价值。书中不仅介绍了AI技术的基本概念和分类,还通过实际案例展示了数字化决策在精准定位客户、管理风险、反欺诈、优化资源分配等方面的应用。
本书共9章,详细阐述了数字化决策的核心原则和方法论。通过丰富的行业案例,展示了数字化决策如何帮助企业适应变化、持续改进结果、优化业务流程,并最终实现业务增长和客户满意度提升。书中还特别强调了数字化决策的自适应性和持续优化能力,以及如何通过测试与获知试验来不断改进决策。
对于那些希望在AI时代保持竞争优势的企业管理者来说,本书提供了一条切实可行的路径。通过本书,读者将学会如何将AI技术与业务需求紧密结合,实现从洞察到执行的闭环,从而在数字化转型中取得成功。
"

